Datenschutzerklärung

Bei Spielhalle Bielefeld verpflichten wir uns, die Vertraulichkeit, Integrität und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu wahren. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, teilen und schützen.

Erhebung persönlicher Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unseren Veranstaltungsort besuchen oder an unserem Treueprogramm teilnehmen. Die Arten der gesammelten Daten können Folgendes umfassen:

Name
Geburtsdatum
Adresse
Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
Bankinformationen

Zwecke der Erhebung

Ihre persönlichen Daten werden verwendet, um Dienste und Vorteile anzubieten, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, einschließlich:

Verwaltung Ihres Spielerkontos
Bearbeitung von Transaktionen
Angebote und Werbeaktionen zu unterbreiten
Durchsetzung verantwortungsvoller Spielpraktiken
Erfüllung von regulatorischen Anforderungen

Weitergabe persönlicher Daten

Wir teilen Ihre persönlichen Daten mit unseren Tochtergesellschaften und Partnern, um die Bereitstellung unserer Dienstleistungen sicherzustellen. Dies kann Folgendes umfassen:

Vulkan Spielhalle Deutschland (Muttergesellschaft)
Glücksspielbehörden (z. B. Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL))

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen robuste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, einschließlich:

Sichere Server
Verschlüsselungsprotokolle
Zugangskontrollen

Ihre Rechte und Optionen

Sie haben das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen und sie zu berichtigen. Sie können sich auch von unseren Marketingkommunikationen abmelden oder die Zustimmung zu bestimmten Verwendungen widerrufen.

Schutz der Daten von Kindern

Wir sammeln nicht absichtlich Informationen von Kindern unter 18 Jahren.

Funktionen für verantwortungsvolles Spielen

Unser Veranstaltungsort bietet Funktionen für verantwortungsvolles Spielen, einschließlich:

Einzahlungslimits
Sitzungszeiter
Permanente Selbstsperre

Diese Werkzeuge sind darauf ausgelegt, ein sicheres und angenehmes Erlebnis zu fördern.

Kontaktinformationen

Bei Fragen oder Anliegen zu unserer Datenschutzrichtlinie wenden Sie sich bitte an unser Support-Personal vor Ort oder per E-Mail/Telefon (je nach Verfügbarkeit).

Durch die Nutzung unserer Dienste oder die Teilnahme an unserem Treueprogramm erkennen Sie an, dass wir Ihre persönlichen Daten wie oben beschrieben erheben und verwenden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, stellen Sie bitte die Nutzung unserer Dienste ein.

Bitte beachten Sie, dass diese Richtlinie Änderungen unterliegen kann, die auf regulatorischen Anforderungen oder Gesetzesänderungen basieren.